SSL证书审核需要多久时间？

证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系。

SSL证书的有效期是多久？

收费证书的有效期为1年或2年。根据您购买证书时，选择的“有效期”为准。证书在审核通过之后的1/2年内有效，到期后需重新购买和申请证书。虎云会在证书到期前三个月、一个月、一周和到期时，发送邮件和短信提醒用户。

证书是否支持续费？

证书签发后，到期时间立刻生成且不可修改和延长。证书到期后无法续费，只能重新申请新证书。您可以在原证书有效期到期前3个月开始申请新证书。证书签发后即可替换，替换过程不会影响业务。如果证书的品牌和种类保持不变，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申请证书的有效期。

SSL证书如何退款？

购买SSL证书后，您可以通过提交工单的方式进行退款。可申请退款的情况如下：
    1. 已成功购买SSL证书，且证书未提交审核或审核失败。
    2. 已成功购买，且已申请并提交审核的SSL证书，可先撤回申请，在撤回成功（必须撤回成功）后再申请退款。
    如果未撤回成功则说明证书即将签发，请按照已签发的SSL证书退款方式进行处理。
    3. 已签发的SSL证书，在签发后的30个自然日内（Globalsign品牌要求7个自然日内）完成了吊销
    （提交了吊销申请并完成吊销审核）。